晏淑芬，江西省宜丰县棠浦镇党政办干部。
我干了6年接待工作，以前每逢上级单位来人，光是准备纸质公函就需要大半天，要提前跟对方确认人数、行程，再拿着申请单逐级签字，最后到党政办盖章。有时遇上临时加人的情况，只能先安排接待，回头再补办公函。还有些单位拿着“空白公函”来，具体接待内容全靠口头说。这类不规范的情况让我们基层干部负担更重，有时一天要应付三四拨人，办公室和食堂两头跑。
这两年，县里开始推行电子公函，规范公务接待管理。现在公务人员出差，在“赣政通”上填好出差事由、人数，审批通过就能生成带二维码的电子公函。我们接待时扫扫二维码，是谁来、来干啥、待几天，一目了然，还能自动生成回执单，位置信息都清清楚楚。同事们都打趣说，这电子公函就是“铁规矩”的化身，把住了接待关。前不久，县纪委监委联合县财政局开展“三公”经费及“电子公函”管理制度执行情况检查，通报在全县范围内发现的超标准公务接待、电子公函审批手续不完备、一函多餐等15个问题，还专门提及县民政局有3名工作人员前往澄塘镇开展复核工作时，未按规定执行电子公函流程。这不仅是给涉事单位提了醒，也让我们更清楚制度执行不能有半点马虎，为后续进一步规范制度执行、避免类似情况发生敲响了警钟。
从纸质公函的层层关卡，到电子公函的一键通达，变的不仅是办事方式，更体现求真务实的作风。现在，我们这些基层干部有了更多时间沉下身子走村入户。最近，我们正下村挨家挨户耐心解读各类生活补贴、产业补助的政策细节，还对照政策清单细致核查特殊群体情况，给行动不便的老人上门协助填写补助申请，确保惠民政策不漏一户、不落一人。这种清清爽爽、风清气正的工作氛围，才是咱们基层最需要的。
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